Veškeré naše zboží je zasíláno společností Fedex 2 Day Air, pojištěné s požadovaným podpisem, takže si můžete být jisti, že vaše šperky dorazí bezpečně a včas. U většiny položek je k dispozici doprava přes noc.

Pokud byste chtěli svou objednávku urychlit, zavolejte nám na číslo 888-485-1061 a prodiskutujeme možnosti.

Šperky zakoupené od Frost NYC mají doživotní záruku. Vaše šperky zdarma opravíme, dokud předmět vlastníte. Pokud to nemůžeme opravit, zašleme vám zdarma náhradní.*

Na hodinky zakoupené od Frost NYC se vztahuje 5letá záruka, nejvíce v oboru. Buďte si tedy jisti, že vaše hodinky obstojí ve zkoušce času.*

*Platí určitá omezení

Frost NYC je jediná společnost v oboru, která vám dá stejnou částku, jakou jste zaplatili za upgrade. Už nikdy neztratíte peníze za šperky.

Všechny naše šperky jsou ručně vyráběné v Itálii, takže víte, že dostáváte kvalitní výrobek, který vydrží

1. Je bezpečné objednávat online na FrostNYC?

Všechny objednávky na Frost NYC jsou zabezpečeny certifikátem SSL na podnikové úrovni, který zaručuje bezpečné transakce.

2. Jsou vaše šperky a diamanty certifikované?

Ano, ke všem objednávkám nad 14 371,00 Kč bude na požádání poskytnuto ocenění, které lze také využít k získání pojištění u pojišťovny.

3. Jsou všechny hodinky, které prodáváte, autentické?

Samozřejmě prodáváme pouze autentické hodinky, které jsou vždy doprovázeny laboratorní zprávou AGI pro vaši mysl.

4. Jaké platební metody nabízíte?

Přijímáme všechny hlavní kreditní karty, PayPal, Amazon Pay, stejně jako financování s našimi partnery Affirm, Acima, Progressive & PayTomorrow

5. Jak dlouho trvá, než obdržím svou objednávku?

Většina objednávek je doručena do 5 pracovních dnů. Pokud potřebujete svou objednávku rychleji, nabízíme možnosti 2 DENNÍ LETECKOU a PŘECHODNÍ. Upozorňujeme, že položky vyrobené na míru budou trvat déle. A

Pro vaši bezpečnost jsou všechny objednávky odesílány se sledováním a objednávky nad 14 371,00 Kč vyžadují podpis při doručení